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服务与支持

一、保修期内

  1. 主机故障维修:免费更换损坏备件。
  2. 电池检测:专用仪器免费电池内阻、电池容量检测。
  3. 报修后响应时间:1小时响应,以最快的速度排除故障。

保修期内如属下列情况之一,不在保修之列,公司将酌收材料成本及工本费。

  1. 购买后因运输、移动、疏失所造成的故障及损坏。
  2. 人为损坏和地震、火灾等不可抗拒的自然灾害。
  3. 未按电源电气规格的规定供电或现场环境不良所导致的损坏。
  4. 未经本公司维修人员同意,自行加以拆修、改装或附加其它配件因而造成的损坏。

二、保修期外

提供巡检、主机检查、电池检测、电池更换、主机故障维修等,根据设备损坏情况合理收取成本费用。

三、服务电话

  1. 您可就近与产品厂家服务站点联系。
  2. 联系我公司服务电话  4000-810-610  以便及时解决。(工作时间: 上午9:00   下午5:30)
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